# He tenido un siniestro , que hago?

En caso de tener un accidente (siniestro), te recomendamos que retires el vehículo de la zona de circulación, evitando interrupciones en el tráfico y la posibilidad de nuevos accidentes.
Deberás ponerte el chaleco reflectante al descender el vehículo, recuerda que el chaleco debe encontrarse en el habitáculo y no en el maletero.
Si hay lesionados, no actúes nunca por cuenta propia, debes esperar a la policía de tráfico y los Servicios Sanitarios.
Es muy importante rellenar el Parte Amistoso de Accidente conjuntamente con el conductor contrario, siempre firmado por ambos. Para ello debe utilizar el documento homologado que recibirás con los documentos del contrato de seguro.
Para finalizar deberás remitirnos una  copia de tu Parte de Accidente tan inmediatamente  como te sea posible,  a nuestro Departamento de Siniestros para que podamos atenderte de forma eficaz.

Estos son  nuestros datos de contacto:

Mail.:  siniestros@classiccover.es
Fax.: 937.570.650 · Watshapp 678 69 03 84
Dirección: Camí de la Geganta, 119 ,  08302-Mataró ( Barcelona)

# Como rellenar un parte de accidente.

Para la cumplimentación correcta del Parte de Accidente es importante que anotes los datos de todos los vehículos implicados.
Si algún conductor abandona el lugar del accidente, intente tomar la matrícula, si existe algún lesionado, hazlo constar  anotando sus datos, si hay testigos,  toma nota de sus nombres y teléfonos de contacto.
Es muy importante que no olvides anotar el día y lugar del accidente, la matrícula del vehículo con el que has colisionado, el nombre de la compañía aseguradora y del conductor, indicando sus teléfonos de contacto y dibujar un sencillo croquis, lo más exacto posible, en el que se detalle la posición de los vehículos en el momento de la colisión.
No modifiques nunca nada después de haber firmado y separado las copias. En caso de necesitar alguna aclaración, hazlo al reverso de la hoja de parte.
Una vez firmada la declaración amistosa se entiende que estás de acuerdo con lo especificado en la misma.
Finalmente mándanos una  copia del Parte de Accidente tan inmediatamente  como te sea posible.

# Departamento de siniestros

Cuando tengas un siniestro y una vez no los comuniques, pondremos toda nuestra atención y medios necesarios para atenderte y resolver tu problemática, que puede ser generada por una causa externa y accidental como por negligencia de alguno de los conductores.
Con Classic Cover, tendrás a tu disposición un eficiente Departamento de Siniestros que pondrá los medios humanos y técnicos disponibles para atender tus necesidades.
Los peritos de la Aseguradora se desplazaran al taller de tu preferencia en menos de 48 horas.
Se negociara una rápida y satisfactoria resolución del siniestro.
Se aplicara el Convenio CIDE, ASCIDE o CICOS   más adecuado para una rápida tramitación de tu siniestro.
Abonaremos indemnización directamente al taller reparador o mediante el ingreso en tu cuenta bancaria una vez finalizado el trámite.

 

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